Pengaruh Corporate Social Responsibility Terhadap Citra Perusahaan Wardah

Rico Aji Lukito, Susi Andrini

Abstract


Di tengah situasi seperti ini Indonesia sedang mengalami penyebaran Virus Corona, perusahaan Wardah membuat program Corporate Social Responsibility (CSR) dengan memberi bantuan kepada beberapa Rumah Sakit. Dalam penelitian ini CSR  yang dilakukan Wardah dengan memberikan bantuan kepada tenaga medis berupa Alat Kesehatan dan Alat Perlindungan Diri (APD) yang dibatasi pada RS. Pelni, Jakarta. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menjelaskan apakah program CSR yang dilakukan Wardah dapat memberikan citra positif bagi perusahaan. Jenis penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan pendekatan deskriptif. Pengumpulan data dengan menggunakan angket berupa kuesioner yang diambil dari populasi sejumlah 200 orang dan menghasilkan sampel sebanyak 67 responden dengan menggunakan pehitungan rumus dari Taro Yamane dan waktu penelitian dalam rentang bulan Februari 2021. Teknik analisis data menggunakan uji statistik dengan pendekatan deskriptif yang bertujuan untuk menjelaskan profil responden, dan di uji analisis dengan menggunakan analisis regresi linier sederhana. Variabel yang telah di uji akan memperoleh hasil melalui uji regresi linier sederhana. Hasil Penelitian ini menunjukan adanya pengaruh positif pada program Corporate Social Responsibility (CSR) Wardah dalam meningkatkan citra perusahaan.

In the midst of a situation like this, Indonesia is experiencing the spread of the Corona Virus, Wardah company created a Corporate Social Responsibility (CSR) program by providing assistance to several hospitals. In this study, Wardah's CSR was carried out by providing assistance to medical personnel in the form of Medical Devices and Personal Protection Devices (PPE) which were limited to hospitals. Pelni, Jakarta. This study aims to determine and explain whether Wardah's CSR program can provide a positive image for the company. The type of research used is quantitative with a descriptive approach. Data collection used a questionnaire in the form of a questionnaire taken from a population of 200 people and produced a sample of 67 respondents using the calculation formula from Taro Yamane and the research time was in the range of February 2021. The data analysis technique used statistical tests with a descriptive approach that aims to explain the profile. respondents, and tested the analysis using simple linear regression analysis. The variables that have been tested will get results through a simple linear regression test. The results of this study indicate a positive influence on Wardah's Corporate Social Responsibility (CSR) program in improving the company's image.


Full Text:

PDF

References


Andrini, S. (2018). Peran CSR Awards terhadap Citra Perusahaan dalam Komunikasi Antar Budaya. Inter Komunika, 3(1), 30–44.

Andrini, S., Ruliana, P., Atmaja, S., & Yuniarti, R. (2020). CSR Communication Model in Facing Industry Revolution 4.0. 2nd International Media Conference 2019 (IMC 2019), 490–510.

Dadang. (2020). Pengaruh Pengembangan Sumber Daya Manusia, Etos Kerja, dan Semangat Kerja Terhadap Kinerja Pegawai pada Badan Pemberdayaan Perempuan dan Keluarga Berencana Kabupaten Biak Numfor (Cetakan Pe). QIARA MEDIA.

Desfika, S. T. (2020). RS Pelni Terima Bantuan Alkes Penanganan Pasien Covid-19. Www.Beritasatu.Com. https://www.beritasatu.com/kesehatan/616805/rs-pelni-terima-bantuan-alkes-penanganan-pasien-covid19

Frank, J. (2003). Public Relations 2003. Erlangga. Jakarta.

Hadi, S. (2004). Analisis regresi. Penerbit Andi.

Kartikasari, N. D., Hidayat, K., & Yulianto, E. (2017). PENGARUH CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY (CSR) TERHADAP CITRA PERUSAHAAN MULTINASIONAL (Survei pada Konsumen Unilever di Indonesia Mengenai Program “Project Sunlight” PT Unilever Indonesia Tbk.). Jurnal Administrasi Bisnis, 44(1), 8–16.

Kasmiruddin, et al. (2016). Pengaruh Penerapan Program Corporate Social Responsibility (CSR) terhadap Citra Perusahaan (Kasus pada Masyarakat Sekitar Kantor Pusat Pt. perkebunan Nusantara V Pekanbaru). Riau University.

Kotler, P., & Armstrong, G. (2012). Manajemen Pemasaran. Edisi Ketigabelas. Jakarta: Erlangga Kurniawati, D., Suharyono&Kusumawati, A., 2014. Pengaruh Citra Merek dan Kualitas Produk Terhadap Kepuasan dan Loyalitas Pelanggan (Studi pada Pelanggan KFC Cabang Kawi Malang). Jurnal Administrasi Bisnis (JAB), 14(2), 1–9.

Mutiah, D. (2020). Produsen Wardah Sebar Donasi Rp40 Miliar untuk Bantu Atasi Pandemi Corona COVID-19. Www.Liputan6.Com. https://www.liputan6.com/lifestyle/read/4215159/produsen-wardah-sebar-donasi-rp40-miliar-untuk-bantu-atasi-pandemi-corona-covid-19

Nurdian, A. (2020). PT Paragon Sumbang Rp 40 Miliar untuk 40 RS Rujukan. Www.Topbusiness.Id. https://www.topbusiness.id/32989/pt-paragon-sumbang-rp-40-miliar-untuk-40-rs-rujukan.html

Pramana, I. M. A. A., & Kusuma, A. A. G. A. A. (2016). Pengaruh Corporate Social Responsibility Terhadap Perilaku Word of Mouth Positif Dan Citra Merek Aqua. Udayana University.

Putra, H. F. (2014). Analisis Pelaksanaan dan Pengungkapan Corporate Social Responsibility (CSR) pada Perbankan Syariah di Indonesia Berdasarkan Indeks Islamic Social Reporting (ISR). Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB, 3(1).

Roslina, A. H., & Noraziah, A. (2010). Prediction of hepatitis prognosis using support vector machines and wrapper method. 2010 Seventh International Conference on Fuzzy Systems and Knowledge Discovery, 5, 2209–2211.

Semuel, H., & Wijaya, E. (2010). Corporate social responsibility, purchase intention dan corporate image pada restoran di Surabaya dari perspektif pelanggan. Jurnal Manajemen Pemasaran, 3(1), pp-35.

Siregar, S. (2013). Metode Penelitian Kuantitatif. Prenada Media Group.

Sugiyono. (2012). Metode Penelitian Kuantitatif & Kualitatif dan R & D. Alfabeta.

Sugiyono, P. (2011). Metodologi penelitian kuantitatif kualitatif dan R&D. Alpabeta, Bandung.

Suharsimi, A. (2006). Prosedur penelitian suatu pendekatan praktik. Jakarta: Rineka Cipta, 120–123.

Sujarweni, V. W. (2015). Metodologi penelitian bisnis dan ekonomi.

Tjokrowibowo, L., DJASTUTI, I., & SOESANTO, H. (2013). Analisis Pengaruh Citra Perusahaan dan Kualitas Layanan terhadap Kepuasan Pelanggan Dalam Rangka Membangun Minat Transaksi Ulang (Studi PT. Phillip Securities Indonesia Cabang Semarang). Diponegoro University.

Ulum, B. (2014). Pengaruh Corporate Social Responsibility Terhadap Citra (Survei pada Warga Sekitar PT. Sasa Inti Gending-Probolinggo). Jurnal Administrasi Bisnis, 8(1).

Widenta, Y. P. (2012). Analisis implementasi corporate social responsibility pt. indosat tbk. tahun 2007-2011 berdasarkan global reporting initiative. Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB, 1(1).




DOI: http://dx.doi.org/10.33376/ic.v4i1.1166

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Google Scholar Crossref Lipi

Web Analytics Made Easy - StatCounter

Flag Counter