TUJUH ‘C’ DALAM PROGRAM HUMAS JAKARTA SMART CITY

Ratu Almerlia Destriana Bajri

Abstract


This study examines and researching message delivered on the Public Relations program of Jakarta Provincial Government in order to communicate the Jakarta Smart City program. The concepts used in this study are: Seven ‘C’ (Credibility, Context, Content, Clarity, Continuity & Consistency, Channel, Capability Of The Audiens). This is an explanative research with population is as much as 25442. Sampel are 100 using simple random. Data is processed using SPSS 20.0 then presented in the form of frequency tables, mean values and KMO analysis. Results obtained examines Anti-Image Correlation > 0,5. H0 is rejected and H1 is accepted. That means, Seven ‘C’ (credibility, context, content, clarity, continuity and consistency, channel and capability of the audience) can be found in the Public Relations program of Jakarta Smart City for residents of Petukangan Utara, South Jakarta.


Full Text:

PDF

References


Anandhita, Zendha Refitra, Kertahadi dan Imam Suyadi. 2014. Analisis Atas Desain Website Ecommerce Pada ZGS Game Shop (Studi Kasus Pengguna Website Pada Mahasiswa Di Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya), Jurnal Administrasi Bisnis (JAB) Vol. 9 No. 1 April 2014. Malang: Universitas Brawijaya.

Andi. 2014. Pengolahan Data Dengan Menggunakan SPSS 12.0. Yogyakarta: PT. Wahana Cipta.

Bungin, H. M. Burhan 2006. Metode Penelitian Kuantitatif. Jakarta:Kencana Prenada Media Group.

Campbell, Jennifer D., Paul D. Trapnell, Steven J. Heine, Ilana M. Katz,Loraine E Lavallee, and Darrin R. Lehman. 1996. Self-Concept Clarity:Measurement, Personality Correlates, and Cultural Boundaries. Journal of Personality and Social Psychology.

Cutlip, Scott M., Allen H. Center, dan Glen M. Broom. 2005. Effective Public Relations, (8th Edition). Jakarta: Kencana: Prenada Media Group.

--------------------------------------------------------------------------. 2006. Effective Public Relations, (9th Edition). Jakarta: Kencana: Prenada Media Group.

--------------------------------------------------------------------------. 2009. Effective Public Relations, (9th Edition). Jakarta: Kencana: Prenada Media Group.

Durianto, Darmadi dkk. 2011. Strategi Menaklukkan Pasar Melalui Riset Ekuitas dan Perilaku Merek. Jakarta: PT. Gramedia Pustaka Utama.

Effendy, O. U. 2002. Hubungan Masyarakat: Suatu Studi Komunikologis. Bandung: PT. Remaja Rosdakarya.

Esabella, Shinta. 2016. Menuju Konsep Smart City Makalah disajikan dalam Kuliah Tamu di Universitas Cordova Indonesia. Depok: UI

Ghozali Imam. 2007. Aplikasi Analisis Multivariat Dengan Program SPSS. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Handaru Sharon. Efektivitas Komunikasi Humas Dalam Sosialisasi Program Sim Online Oleh Satlantas Polrestabes Surabaya, Jurnal E-Komunikasi Vol 5. No.1 Tahun 2017. Surabaya: Universitas Kristen Petra.

Handayani, Tutut. 2011. Membangun Komunikasi Efektif Untuk Meningkatkan Kualitas Dalam Proses Belajar Mengajar, Ta’dib, Vol. XVI, No. 02, Edisi Nopember 2011. Palembang: IAIN Raden Fatah

Handayaningrat S. 1996. Administrasi pemerintah dalam pembangunan nasional. Jakarta: CV Haji Mas Agung.

Hartono, Sugiarto. 2017. Mengupas Jakarta Smart City. Jakarta: Universitas Bina Nusantara

Hasan, M. Iqbal. 2010. Pokok-pokok Materi Metodologi Penelitian dan Aplikasi. Jakarta: Ghalia Indonesia.

Herlina, Sisilia. 2015. Strategi Komunikasi Humas Dalam Membentuk Citra Pemerintahan Di Kota Malang. Jurnal Ilmu Sosial dan Ilmu Politik ISSN. 2442-6962 Vol. 4, No. 3 (2015). Malang: Universitas Tribhuwana Tunggadewi.

Hubeis, Musa, dkk. 2012. Komunikasi Profesional, Seperangkat Pengembangan Diri. Bogor: IPB Press.

Jefkins, Frank. 1996. Public Relations (Edisi terjemahan). Jakarta: Erlangga.

Juairiyah. 2002. Pengaruh Kredibilitas Tutor Terhadap Sikap Peserta Kejar Paket C Setara SLTP. Jurnal Ilmu Sosial.

Kountour, Ronny. 2004. Kountour. Metode Penelitian Untuk Penulisan Skripsi dan Tesis. Jakarta: CV. Teruna Grafika, PPM.

Kriyantono, Rachmat 2007. Teknik Praktis Riset Komunikasi. Jakarta: Prenada Media.

Lattimore, D., Baskin O., Heiman, S. T., & Toth, E. L. 2008. Public Relations The Proffesion and the Practice (3rd ed.). United States: McGraw-Hill

Mar’at. 1984. Sikap Manusia Perubahan Serta Pengukurannya. Jakarta: Ghalia Indonesia

Moore, H. Frazier. 2004. Humas: Membangun Citra Positif Dengan Komunikasi. Bandung : PT Remaja RosdaKarya.

Morissan, Jim. 2010. Manajemen Public Relations. Jakarta: Kencana Prenada Media Group

Mulyana, D. 2000. Human Communication Prinsip-prinsip Dasar. Bandung: PT Remaja Rosdakarya

Nawawi, Hadar. 2003. Metode Penelitian Bidang Sosial. Jakarta:PT. Refika Aditama.

Nurmila, Samhatul, Rita Rahmawati dan Agustini. 2017. Pengaruh Strategi Komunikasi Dan Efektivitas Pesan Program Genre Terhadap Pengetahuan Dan Sikap Remaja Di Kecamatan Caringin, Jurnal Komunikatio Volume 3 Nomor 1, April 2017. Bogor: Universitas Djuanda

Perbawasari, Susie, Diah Fatma Sjoraida, Vidia Ayu Lestari. 2016. Proses Public Relations Dalam Program Gerakan Pungut Sampah Pemerintah Kota Bandung. Jurnal Penelitian Komunikasi Vol. 19 No. 2, Desember 2016: 95–108. Sumedang: Universitas Padjadjaran.

Putra, I G. N. 2008. Manajemen Hubungan Masyarakat. Jakarta: Penerbit Universitas Terbuka.

Rakhmat, Jalaluddin. 2008. Metode Penelitian Komunikasi: Dilengkapi Contoh Statistik (cetakan ke delapan). Bandung: PT Remaja Rosdakarya.

Rakhmat, Jalaluddin. 2008. Psikologi Komunikasi. Bandung: PT Remaja Rosdakarya

Riduwan. 2008. Skala Pengukuran Variabel Penelitian. Bandung: Alfabeta.

Robbins, Stephen P. 2014. Perilaku Organisasi, Konsep, Kontoversi, Aplikasi .Jilid I (terjemahan). Jakarta: PT Prenhallindo.

Rumpak, Aristarkus Didimus. 2016. Kajian Pemakai Website Jakarta Smart City Terhadap Kepercayaan Masyarakat Pada Pemerintah Provinsi DKI Jakarta. Jurnal Institut Bisnis & Multimedia Asmi. Jakarta: ASMI.

Ruslan, Rosady. 2005. Manajemen Public Relations dan Media Komunikasi. Jakarta: PT. Grafindo Persada.

Santoso, Singgih, 2010. Statistik Multivariat, Konsep dan Aplikasi dengan SPSS. Jakarta: Penerbit PT Elex Media Komputindo.

Sarwoprasodjo, Sarwititi. 2009. Efektivitas Iklan Politik Departemen Pertanian, ISSN : 1978-4333, Vol. 03, No. 3.

Singarimbun, Masri. 1989. Metode Penelitian Survai. Jakarta : LP3ES.

Sugiyono. 2012. Metode Penelitian Administrasi. Bandung : CV Alfabeta.

Sugiyono. 2013. Memahami Penelitian Kualitatif. Bandung: Alfabeta.

Sumarto, Rumsari Hadi dan Asmi Desanta. 2016. Komunikasi Dalam Kegiatan Public Relations. Informasi Kajian Ilmu Komunikasi Volume 46. Nomor 1. Juni 2016

Touri, M. 2016. Development communication in alternative food networks: empowering Indian farmers through global market relations. J Int Commun. 2016;22(2):209–28

Triyono, Agus dan Singgih EkoYudistiro. 2017. Efektifitas Komunikasi Penyuluh Dalam Implementasi Program Kebun Gizi Mandiri oleh Rumah Zakat, The 6th University Research Colloquium 2017 ISSN 2407-9189. Magelang: Universitas Muhammadiyah.

Tubbs, SL. 2010. Human Communication: Prinsip-Prinsip Dasar. Bandung: PT. Remaja Rosdakarya

Unaradjan, Dolet. 2007. Pengantar Metode Penelitian Ilmu Sosial. Jakarta: PT. Grasindo.

West, Mark Douglas. 2015. Validating A Scale For The Measurement Of Credibility: A Covariance Structure Modeling Approach. Journalism Quarterly.

Widayat. 2017. Analisis Faktor (Factor Analysis). Jakarta: Bahan Pelatihan Statistika

Yuniarti, Vitri. 2009. Aplikasi Manajemen Humas dalam Meningkatkan Partisipasi. Masyarakat di MAN Malang 1. Jurnal Sekolah Tinggi Teknik Malang

Sumber Lain:

wawancara dengan Ibu Ananda Henny, S.Sos, staf Komunikasi Jakarta Smart City




DOI: http://dx.doi.org/10.33376/is.v1i1.349

Refbacks

  • There are currently no refbacks.